En Fluido Digital nos tomamos muy en serio su privacidad y solo utilizamos su información personal para gestionar sus solicitudes de información.

En esta página podrá conocer el uso y tratamiento de la información que nos proporcione.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

  • Fluido Digital, Web & Apps Studio.
  • Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 552, Principal 1a. 08011-Barcelona.
  • E-mail: citiguides@fluido.es.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (27/04/2016) sobre la protección de los particulares en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre el libre movimiento de dichos datos), Fluido Digital utilizará la información proporcionada por usted para tramitar sus solicitudes de información. Asimismo, le informamos que los datos personales aportados en el presente formulario serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de esta entidad con la única finalidad de tramitar su solicitud de información y mantener contacto directo por correo electrónico o llamada telefónica.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de cinco años a partir de la última confirmación de interés.

¿Cuál es el uso que daremos a sus datos?

El envío de informaciones por parte de Fluido Digital está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de un contrato existente de asesoramiento legal.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Fluido Digital no compartirá sus datos personales con terceros en ningún caso.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

El interesado puede oponerse al envío de dichas comunicaciones por escrito a a la dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 552, Principal 1a. 08011-Barcelona, o por e-mail: cityguides@fluido.es.

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento concedido para recibir información relativa a nuestros servicios en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Protección de sus datos personales

Fluido Digital adopta los niveles de seguridad requeridos por el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. No obstante, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.

Gestión de los comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Gestión de cookies

¿Qué son las “galletas” o cookies?

Una galleta o cookie es un archivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipo de galletas

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propios y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

¿Qué tipo de galletas utiliza esta página web?

Esta web utiliza sólo cookies técnicas y cookies de personalización con la única finalidad de mejorar la navegación del usuario en este sitio web, sin ningún tipo de objetivo publicitario o similar. Todas las cookies se guardan en el dispositivo del usuario y son persistentes.

A continuación se identifican las galletas que están siendo utilizadas en esta web así como su tipología y función:

  • Cookies de análisis: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofrecido. Para ello se analiza tu navegación en nuestra página web, con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que te ofrecemos.
    • Esta web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En tu navegador podrás observar cuatro cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de galletas propias, de sesión y de análisis. Puedes encontrar más información sobre este tema e inhabilitar el uso de estas galletas en la página de protección de datos de Google.
    • A través de la analítica web no se obtiene información sobre tus datos personales. La información que se obtiene es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza, o la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de esta web. Si se desactivan estas cookies la web podrá seguir funcionando.
  • Cookies de tipo técnico: Guardan ajustes de presentación de la web, pero no son imprescindibles. Si se desactivan estas cookies la web podrá seguir funcionando.

Cómo modificar la configuración de las cookies

Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies utilizando tu navegador. En cada navegador la operativa es diferente. Aquí tienes los enlaces para hacerlo con algunos de los navegadores más populares:

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